В век цифровых технологий мобильный интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Все российские провайдеры, в том числе МТС, способны предоставить всем желающим самые разнообразные интернет-тарифы, которые могут различаться по скорости скачивания данных, стоимости услуг, лимиту бесплатного трафика и так далее. Однако у абонента в каких-то случаях может возникнуть необходимость временно или постоянно отключить мобильный интернет.
Причины отключения мобильного интернета
Как правило, основная причина, по которой абонент задумывается об отключении мобильного интернета — это экономия денежных средств. Компания МТС распространяет интернет-услуги по определённой «подписочной» системе, т. е. абонент для получения доступа к интернету может выбрать:
- полный («комплексный») тарифный план, куда, помимо звонков и SMS-сообщений, входят также интернет-услуги,
Большинство «комплексных» тарифных планов можно настроить по желанию
- «специальный интернет-тариф», в который входит только услуга по подключению мобильного интернета с предоставлением трафика по определённым правилам и расценкам,
Специальные тарифные планы ориентированы на определённые потребности клиентов (например, общение в социальных сетях или просмотр видео на YouTube)
- «дополнительный пакет», который предоставляет абоненту опцию по увеличению квоты на объём скачиваемых данных.
Дополнительный интернет-пакет предлагает абоненту увеличенную ежемесячную интернет-квоту
При выборе любого из этих трёх вариантов абонент вынужден будет ежемесячно платить дополнительную сумму за интернет-услуги. Если необходимость в мобильном доступе к глобальной сети отпадает, то плата за него становится излишней. И если в первом случае (с комплексным тарифным планом) для отключения мобильного интернета абоненту придётся полностью сменить тариф, хотя тут имеются некоторые исключения, то в двух других ему достаточно будет отключить лишь дополнительный интернет-пакет или специальный тарифный план для интернета.
Способы отключения мобильного интернета от МТС
Компания МТС предоставляет своим абонентам несколько способов отключения мобильного интернета. Они актуальны как для полного отключения интернет-доступа, так и для прекращения действия интернет-услуг, входящих в «специальные интернет-тарифы» и «дополнительные интернет-пакеты».
Личный кабинет МТС
Абонент легко может отключить услуги доступа к интернету через свой «Личный кабинет» на официальном сайте МТС. При этом войти в личный кабинет можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера. Для этого:
- Перейдите в браузере на главную страницу личного кабинета и выполните вход (введите номер вашего мобильного телефона и пароль).
Если вы впервые входите в личный кабинет, то нажмите строку «Получить пароль по SMS», и на ваш телефон придёт сообщение с паролем для входа
- Далее в навигационном меню перейдите во вкладку «Управление услугами / Все подключённые услуги».
Навигационное меню располагается на главной странице личного кабинета
- В открывшемся перечне услуг найдите строку «Интернет» и нажмите кнопку «Отключить».
Полное отключение мобильного интернета доступно только в том случае, если это позволяет сделать ваш текущий тарифный план
- Если у вас подключён дополнительный интернет-тариф или пакет — найдите их названия в представленном списке и кликните по аналогичной кнопке «Отключить».
В списке отображаются не только полные названия услуг, но и их стоимость (суточная или месячная)
- Готово. После отключения всех ненужных услуг вам на телефон придёт соответствующее оповещение.
Звонок оператору МТС
Другой вариант отключения мобильного интернета — звонок оператору колл-центра компании. Сделать это можно четырьмя способами:
- позвонить по единому справочному номеру МТС 8–800–250–08–90,
- воспользоваться «справочным мобильным помощником», набрав на телефоне номер 111 и нажав кнопку вызова,
- дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0890,
- находясь за границей, позвонить по номеру +7 495 766 0166.
Во всех случаях вам сначала ответит робот-автоответчик. Следуя его инструкциям, вы сможете переключиться на оператора (живого человека) справочной службы МТС. После этого вам останется лишь описать ситуацию, подать заявку на отключение мобильного интернета и дождаться деактивации услуги (она произойдёт либо сразу, либо спустя непродолжительное время). Об успешном отключении вас также оповестят SMS-сообщением.
Подача заявки в отделении МТС
Можно также лично прийти в салон сотовой связи МТС. Карту с адресами всех отделений в стране можно посмотреть на официальном сайте компании в разделе «Помощь / Салоны-магазины».
Чтобы посмотреть все доступные отделения МТС в вашем городе, достаточно ввести название населённого пункта в строку «Поиск»
Посетив один из салонов сотовой связи МТС, вам необходимо будет предъявить паспорт и составить заявку в письменном виде на отключение мобильного интернета. После этого сотрудник МТС тут же на месте выполнит деактивацию услуги.
Отключение посредством SMS-сообщения
Абоненту достаточно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 21220 на короткий номер 111. После автоматической обработки заявки вашу интернет-услугу отключат.
В среднем автоматический процесс деактивации занимает несколько минут
Этот способ является универсальным и полностью деактивирует на вашем мобильном устройстве мобильный интернет.
Отправка USSD-запроса
USSD-запрос — это инструмент специальной системы интерактивного взаимодействия между абонентом и оператором сотовой связи (аналог SMS сообщений). С помощью USSD-запроса вы можете также деактивировать мобильный интернет. Если у вас подключена только интернет-услуга, входящая в стандартный тарифный план, то для её отключения необходимо набрать на телефоне универсальную комбинацию *111*17#, нажать кнопку вызова и дождаться ответного USSD-сообщения об успешной деактивации.
Деактивация интернет-услуги происходит в автоматическом режиме
Если же у вас подключены дополнительные интернет-тарифы или пакеты, то вам необходимо вводить уникальные USSD-запросы для каждого из них. Воспользуйтесь представленной ниже таблицей.
Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации
| Тарифный интернет-план или интернет-пакет | USSD-команда для деактивации |
| «БИТ» | *252*2# |
| «СуперБИТ» | *628*2# |
| «Супер МТС», «RED Energy», «Посекундный», «Твоя Страна» | *111*8650# |
| «Интернет Мини» | *111*160*2# |
| «Интернет Макси» | *111*161*2# |
| «Интернет VIP» | *111*166*2# |
| Вся линейка тарифного пакета «Smart» («Smart Мини», «Smart Топ», «Smart +», «Smart Нонстоп») | *111*936# |
| «Турбо-ночь» | *111*776# |
| «Интернет на день» | *111*67# |
| «Сверхлимитный пакет трафика» | *111*936*2# |
Узнать обо всех подключённых на мобильном устройстве интернет-тарифах и пакетах можно в личном кабинете на официальном сайте МТС.
Сброс интернет-настроек в мобильном устройстве
Этот способ актуален только для абонентов, у которых отсутствует опция с ежемесячной оплатой мобильного интернета, когда с лицевого счёта списывается лишь сумма, эквивалентная использованному интернет-трафику. В этом случае, пользователь может произвести сброс определённых настроек в телефоне.
Всё дело в том, что при покупке новой СИМ-карты или при смене тарифного плана на телефон абонента автоматически приходят настройки MMS и Internet. Однако такие настройки легко вернуть в состояние по умолчанию.
Если в вашем мобильном устройстве установлена операционная система iOS: зайдите в параметры «Настройка / Основные / Сброс» и щёлкните по строке «Сбросить настройки сети».
После нажатия кнопки «Сбросить настройки сети» подтвердите свой выбор, нажав ещё раз «Сбросить настройки»
Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android: перейдите в «Настройки / Восстановление и сброс» и щёлкните по пункту «Сброс сетевых настроек».
Параметр «Восстановление и сброс» также может называться «Архивация и сброс»
Мобильный интернет от МТС — это отличный вариант для абонентов, которым необходимо всегда быть в сети. Однако не для всех пользователей такая услуга является необходимой. Именно поэтому компания МТС предоставляет своим абонентам целый ряд способов отключения мобильного интернета, среди которых каждый найдёт оптимальный для себя.
Как вам статья?
